400电话是三家运营商为企事业单位定制的通讯产品，企业怎么不直接找营业大厅申请办理400电话？实际上400电话绝不是一连串数字号码，更加是企业自身的电话呼叫中心，在使用时还要依靠长期稳定的系统及专业技术人员运维管理。

三大运营商主要经营的业务覆盖面广，400电话业务多授权许可给值得信赖的一级服务提供商，三大通信运营商能提供400号码、全国组网电路，并负责用户开通资质最终审核，而服务商负责用户开通的资质初审，并提供智能400电话平台的技术支撑与维护，包括：用户自助在线管理、彩铃调用、转接策略运行、语音导航服务、录音及查看、话务分析等增值功能的实现。以上这些直接在运营商办理的用户就享受不到了。

因此，公司选择服务供应商申请400电话是正确的选择，但现在可以提供400增值服务的第三方服务提供商很多，大部分都可以在线提供手续服务。因此，公司在选择服务提供商时，需要检查其许可证资格和服务用户规模的真实性。